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1.- General
Las condiciones generales que exponemos a continuación formarán
parte de todos los contratos con ColombiaTech.com. Otro tipo de cláusulas
generales sólo serán de aplicación si no contradicen las aquí
expuestas. Cualquier disposición que modifique total o parcialmente
una de nuestras cláusulas sólo será válida mediando nuestro
acuerdo escrito.
2.- Ofertas, precios, condiciones de pago
Nuestras ofertas están sujetas a cambios en el futuro. Si un
cliente nos requiriese un servicio especial que se salga de los límites
establecidos por nosotros, tendremos derecho a facturarlo aparte.
Nuestras ofertas contienen unas limitaciones en cuanto a espacio de
memoria. Caso de sobrepasar estas limitaciones, podremos facturarle
un extra preestablecido por dicho concepto. Nuestros precios no
incluyen ningún tipo de servicio de soporte relacionado con su
proveedor de acceso (ISP). Si un cliente no estuviera al corriente
en el pago de nuestros servicios, podremos cancelar libremente su
cuenta con nosotros sin que ello genere por parte del cliente ningún
derecho a reclamar daños y perjuicios.
3.- Seguridad de la información
El cliente se hará totalmente responsable del contenido de la
información que publique, no siendo ColombiaTech.com, responsable
ante terceros de cualquier reclamación que pudiera surgir en el
futuro. El cliente se compromete a guardar copias de seguridad de
cualquier información que nos confíe (sea en el formato que sea).
A nuestros servidores se les hacen copias de seguridad regularmente.
Aún así, caso de que se produjera una pérdida de información, el
cliente deberá proveernos de una copia de la información que desee
publicar, sin que esto genere ningún derecho a reclamación por su
parte. El cliente recibirá de nosotros un nombre de usuario y una
contraseña de acceso. Tendrá la obligación de utilizar estos
distintivos con la debida confidencialidad y será responsable de
cualquier perjuicio derivado de un mal uso de su nombre o clave. El
cliente es consciente que durante el proceso de transferencia de
archivos cualquier usuario conectado tiene la posibilidad de acceder
a los mismos y acepta el riesgo. El cliente siempre tendrá la
posibilidad de solicitarnos una nueva contraseña, que le será
enviada por email.
4.- Descripción de los servicios y facturación
Con la aceptación de nuestras condiciones y la disponibilidad de
espacio en memoria y la contraseña, da inicio el contrato de
servicios con nosotros. El mismo se regirá en conformidad con la
tabla de precios publicada, no estando permitidas las modificaciones
durante toda la vida del contrato. Los datos que nos proporcione
para el registro de un dominio los transferiremos de forma automática
al organismo gestor competente. El cliente sólo podrá estar seguro
de que el proceso está en marcha cuando reciba una notificación en
este sentido del organismo gestor competente (NIC). ColombiaTech.com,
no será responsable de ningún perjuicio que la transferencia de
datos al organismo gestor o la respuesta de estos pueda causarle al
cliente. Por ningún motivo, razón o circunstancia, ColombiaTech
Liberará o Transferirá los dominios que sean proporcionados Gratis
al Cliente en cualquiera de los planes o servicios Ofrecidos.
En la eventualidad de que el cliente desee cambiar de proveedor de
Hosting, éste podrá conservar su dominio cancelando las tarifas de
registro y/o renovación dispuestas por ColombiaTech. Si esto es
omitido por el cliente el dominio saldrá automáticamente de la
administración de ColombiaTech y comenzará a regirse por las normas
internacionales de Dominios donde podrá ser borrado, retenido o
subastado según criterios totalmente ajenos a ColombiaTech. Debido a nuestros precios económicos, no podemos aceptar
como forma de pago más que la domiciliación bancaria o
posteriormente el pago con
tarjeta de crédito. Caso de que un recibo nos fuera devuelto por el
banco, enviaremos un aviso con un sobrecoste de 6 dólares
Americanos. más las comisiones que aplique el banco. El presente
contrato tiene un plazo de duración mínima según la contratación
por el cliente, renovándose automáticamente por periodos de igual
tiempo, de no mediar denuncia por escrito con antelación mínima de
10 días.
Los Valores a cancelar deben quedar libres de impuestos. Todo
Gravamen a que diere lugar la posición o tipo de empresa usuaria de
los servicios, correrá por cuenta del comprador.
5.- Contenido de las páginas
El cliente nos exime de cualquier responsabilidad derivada del
contenido de la información publicada y se compromete a no
proporcionarnos ningún material lesivo de derechos de terceros. No
aceptamos páginas de contenido erótico o pornográfico. Esto
incluye a sitios que puedan inferir contenido sexual, o enlaces a
otros sitios con contenido sólo para adultos. De igual manera se prohíben
los sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o que contengan
información que pueda dañar a nuestros servidores o a cualquier
otro servidor en Internet. Enlaces a tales materiales son asimismo
prohibidos. ESTRICTAMENTE prohibido son Software pirata,
Programas y/o Archivos de hackers, Sitios Warez. Actualmente no
permitimos la operación de IRC y Chat en nuestros servidores. Como
no tenemos previsto someter sus páginas Web a examen previo, el
cliente acepta el que podamos cancelar el acceso a su página si
llegásemos a descubrir que el contenido de las mismas es lesivo
para los intereses de terceros o contrario a la legislación
internacional.
El cliente siempre podrá demostrar que dichos contenidos no
incumplen estas condiciones, en cuyo caso, si las pruebas fueran
convincentes, se restablecerá el acceso inmediatamente.
6.- Email y SPAM
El spamming, o el envío indiscriminado de correo electrónico no
solicitado ESTA ESTRICTAMENTE prohibido, tanto desde uno de
nuestros servidores como de una dirección de correo electrónico o
dominio mantenido en nuestros servidores. ColombiaTech.com, se
reserva el derecho de decidir cuáles usuarios cometen violaciones
de esta disposición.
7.- Limitaciones al servicio y Responsabilidad
Garantizamos una disponibilidad de nuestro servicio del 99%.
Mensualmente podremos dedicar un 1% del tiempo al mantenimiento de
nuestros servidores. El servicio que le ofrecemos consiste en el
hospedaje de sus páginas Web en nuestros servidores. No podemos
hacernos responsables de problemas achacables a la red Internet. El
límite de nuestra responsabilidad estará limitado por el valor del
contrato con el cliente.
8.- Política de Privacidad
ColombiaTech.com
protege la identidad e información personal de sus usuarios y no vende su base de datos.
ColombiaTech.com
no venderá, alquilará ni negociará con otras empresas su información personal.
ColombiaTech.com
sólo utiliza su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico
a razón de ponerse en contacto con el usuario o distribuidor para
notificarle algún término relativo al vencimiento de su contrato
y/o nuevos productos o servicios. Esta información sólo está disponible en
un archivo seguro y no se transmite por la Web. En los planes
de Distribuidor de Web Hosting
sólo se establecerá contacto con la empresa o persona contratante
y es responsabilidad del distribuidor cumplir a cabalidad con esta
misma Política de Privacidad con cada uno de los subusuarios que
pueda llegar a tener. ColombiaTech.com
no entregará a terceros la información personal de los usuarios salvo en virtud de una obligación legal.
9.- Impuestos y Valores Agregados de Servicios Prestados
Los Valores a cancelar deben quedar libres de impuestos.
Todo Gravamen a que diere lugar
la condición o tipo de empresa usuaria de los servicios (incluyendo retefuente,
ica, y afines),correrá por cuenta
del comprador y ColombiaTech estará dispuesta a facilitar factura y/o cuenta de
cobro con el fin de reflejar el ajuste del impuesto que servirá de
soporte para la contabilidad del cliente.
ColombiaTech está bajo el régimen simplificado y por tanto no es
autoretenedora de iva ni está obligada a
facturarla.
10.- Nulidad o desacuerdo en los términos de este contrato
Si alguna de las disposiciones del presente contrato resultara nula,
las demás mantendrán su validez. Las cláusulas que fueran
contrarias a derecho se sustituirán por otras conformes a derecho
cuya formulación más se acerque al espíritu de aquella a la que
sustituya. ColombiaTech.com,
tendrá derecho a enajenar a terceros todos los derechos y
obligaciones derivados de este contrato. Los tribunales competentes
para cualquier caso de litigio serán los de Colombia.
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